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Segurança financeira

Orientações de pagamento

Estas orientações ajudam a reduzir erros e tentativas de fraude. Sempre confirme os dados antes de autorizar qualquer pagamento.

Use apenas canais oficiais

Antes de pagar, confirme que os dados de pagamento aparecem em um canal oficial do VicOs ou foram confirmados pelo suporte.

Nunca envie sua senha

O suporte do VicOs não precisa da sua senha. Nunca compartilhe senhas, códigos de autenticação ou tokens.

Confirme o beneficiário

Confira nome, documento e instituição do recebedor antes de concluir uma transferência ou pagamento.

Desconfie de urgência

Pedidos inesperados para pagar imediatamente, trocar dados bancários ou enviar códigos devem ser verificados antes da ação.

Guarde o comprovante

Depois de um pagamento autorizado, mantenha o comprovante e o identificador da transação para consulta.

Importante

O VicOs não considera um pagamento autorizado apenas porque alguém enviou uma mensagem dizendo representar a empresa. Confirme sempre pelo canal oficial e pelos dados cadastrados.